医療法人社団 双仁会 一盛病院(以下「当院」といいます)は、患者様やご利用者さまの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。当院が運営するウェブサイト(以下「本サイト」)において取得する個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1.法令などの遵守
当院は、個人情報保護法その他関連する法令・ガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取り扱いに努めます。なお、本サイトにおける個人情報の管理は、当院内で定めた「個人情報保護規程(内部規定)」に則り、適切に運用されています。
2.取得する個人情報と利用目的
当院は、本サイトを通じて以下の場面で個人情報を取得し、以下の目的で利用します。
- お問い合わせフォームなどからの取得
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- 取得する情報:氏名、連絡先(メールアドレス・電話番号など)、お問い合わせ内容
- 利用目的:お問い合わせへの対応、必要な連絡・案内のため
- 予約フォーム・事前相談フォームなどからの取得(設置している場合)
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- 取得する情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、希望日程・症状など
- 利用目的:予約受付・事前相談対応、診療・サービス向上のため
- アクセス情報(Cookie・ログ情報など)の取得(利用している場合)
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- 取得する情報:Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページなど
- 利用目的:本サイトの利便性向上、アクセス解析、サービス改善のため
- Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザ設定で無効化できます。ただし、一部機能が正常に動作しない場合があります。
- その他の目的
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- 当院の医療・介護サービスの提供や質の向上
- 利用者に事前に通知し、同意を得た範囲での利用
3.第三者提供・共同利用
当院は、以下の場合を除き、本人の同意なく取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人命・身体・財産の保護のために必要がある場合
- 国などの機関への協力が必要な場合
- 事前に利用者本人の同意がある場合(外部サービスへの委託など)
また、当院内での連携や地域医療連携の必要性など、正当な目的に基づく場合に限り、個人情報を共同利用する場合があります(具体的には当院の内部規程に準拠)。
4.安全管理措置
当院は、個人情報の漏えい・改ざん・紛失・不正アクセスなどを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。具体的には、下記のような対策を行っています。
- アクセス制限・パスワード管理による権限設定
- 通信暗号化(SSL/TLSなど)の導入
- 個人情報保護推進委員会による運用ルールの策定・定期的な見直し
- 職員に対する教育・啓蒙活動
5.開示・訂正・利用停止などの手続き
利用者ご本人またはその代理人は、当院が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止などを求めることができます。手続きの詳細は下記の窓口までお問い合わせください。法令の定めにより、一部請求をお受けできない場合や、手数料が発生する場合があります。
【苦情相談窓口】
医療法人社団 双仁会 一盛病院
〒132-0034 東京都江戸川区小松川3-10-1
TEL:03-3637-0050
6.未成年者の個人情報
未成年者が本サイトを利用して個人情報を提供する場合は、親権者の同意を得て行っていただくようお願いいたします。
7.プライバシーポリシーの更新
当院は、個人情報保護法や関連する法令・ガイドラインの改正や、サービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせいたします。
8.お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせや、個人情報の取り扱いに関するご質問は、以下の窓口までご連絡ください。
医療法人社団 双仁会 一盛病院
〒132-0034 東京都江戸川区小松川3-10-1
TEL:03-3637-0050
個人情報保護規程について
当院の個人情報保護規程(内部規定)は、職員が遵守すべき詳細な運用ルール・管理体制を定めたものです。必要に応じて外部の方に開示する場合は、法令の定めなどに基づいて対応いたします。本プライバシーポリシーは、当院が運営するウェブサイトにおいて取得・利用する個人情報に関して、利用者の皆さまにわかりやすくご説明するために作成されています。